SERVICES CYCLE DE VIE

Life Cycle Service [1] - Antares Vision Group Life Cycle Service [2] - Antares Vision Group

OPTIMISER L’EFFICACITÉ ET MAINTENIR LES PERFORMANCES À JOUR

Dans nos offres, nous proposons également des services de support pour l’ensemble du cycle de vie utile. Cette offre est fournie en standard avec les produits vendus et a été conçue pour garantir l’efficacité et la performance de la solution Antares Vision.

Life Cycle Service [3] - Antares Vision Group

1. SERVICE D’ASSISTANCE A DISTANCE 24/7/365

Du fait de notre longue expérience, nous sommes en mesure de fournir une assistance à distance grâce à notre équipe hautement spécialisée. Ce nouveau service garantit une résolution rapide de toute difficulté technique inattendue pouvant survenir pendant la phase opérationnelle (incident).

2. ENTRETIEN DU LOGICIEL

Des mises à jour des applications logicielles sont proposées pour garantir leur optimisation et l’amélioration de leurs fonctionnalités (nouvelles ou existantes). La maintenance logicielle peut être

  • Corrective
  • Évolutionniste
Life Cycle Service [4] - Antares Vision Group
Life Cycle Service [5] - Antares Vision Group

3. INTERVENTION SUR SITE

Nous proposons une réponse aux incidents sur site, programmée et non programmée, pour répondre aux besoins spécifiques de votre ligne grâce à nos techniciens de maitenance hautement qualifiés.

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